
店長研修がありました
今期2回目の店長研修が行われました。
勉強内容は専任講師を招いての「店舗マネジメント」と「チームビルディング」。
前回の研修での宿題も加えて、具体例やゲームも通して、店長としてチームに伝えるべき方法や、行動を学んでいきました。
「コミュニケーション力あります!」と言葉で言うのは簡単ですが、全然不足しているな、と実感させられます。
この研修では毎回店長の個性や思いが強く表れます。
どんなお店にしたいか、どんなチームにしたいか、どこを強みとして育てたいか、などなど…。
ベテラン店長もいますし、新米店長もいます。
でもさすが、店舗の代表!若い店長も遠慮などしないで、きちんと自分の考えや意見を発表していました。
店長が実はこんなにチームの皆を思っているんだよ、とスタッフにこっそり教えたくなります。